Das interaktive System unterstützt den Benutzenden bei der Erfüllung seiner Aufgabe. D.h., dass die Funktionalität und der zu grundeliegende Dialog den charakteristischen Eigenschaften der Aufgabe angepasst wird - anstatt an die Technologie, die zur Aufgabenerledigung eingesetzt wird.
Aufgabenangemessenheit
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