User Centered Design (UCD) wird als Vorgehensweise bei der Gestaltung bzw. Entwicklung eines interaktiven Systems bezeichnet. Mit dem benutzerzentrierten Ansatz sollen die angestrebten Lösungen "gebrauchstauglicher" werden, d.h. eine bessere Usability aufweisen.
Entscheiden bei dieser Vorgehensweise ist, dass die zukünftigen Benutzenden eines interaktiven Systems in den Mittelpunkt der Entwicklungsarbeiten gestellt werden - in Abhängigkeit zu seinen Zielen, Aufgaben und Eigenschaften als Mensch.
